Из личных наблюдений. Если в топе у ваших конкурентов есть консультант, то при установке его себе, позиции растут. Если мало у кого, то пофиг, только ПФ увеличиться. А где он и каким боком установлен абсолютно пофиг! Пофиг даже если оператор постоянно офлайн
И как они могут расти от не работающего онлайн-консультанта? Ладно бы если он влиял на поведенческие факторы, так какой толк от офлайн-консультанта?