Перейти к содержимому


Проблема При Установке "Возникла Ошибка! Обратитесь К Разработчикам."


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 9

#1 verdem

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 75 сообщений
Репутация: 1
Начинающий
  • ГородПитер

Отправлено 04 April 2012 - 11:01 PM

Доброго времени суток.
Столкнулась с проблемой, которая раньше ни на одном хостинге не проявлялась.
Хостинг majordomo.
При установке магазина версии

ShopCMS 3.1.2 Vip Edition

на хостинг выдает ошибку -

Возникла ошибка! Обратитесь к разработчикам.



При этом -

Сервер соответствует техническим требованиям. и Права записи на папки и файлы выставлены верно.


Ошибка возникает уже после прописывания БД и всех логин-паролей


Подскажите что можно сделать в данной ситуации.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  trouble.jpg   121.4К   20 Количество загрузок:

  • 0

#2 Dbus

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 1116 сообщений
Репутация: 174
Мастер
  • ГородОдесса

Отправлено 04 April 2012 - 11:44 PM

ну, если обращаться к разработчикам - не вариант, тогда нужно логи смотреть. или хостера спросить.
  • 0
502 Bad Gateway

#3 R.Sergey

    Администратор

  • Администраторы
  • 2810 сообщений
Репутация: 332
Мастер

Отправлено 04 April 2012 - 11:49 PM

Подскажите что можно сделать в данной ситуации.


Если делаете чистую установку, попробуйте установить на другой хостинг а потом перенести на этот.

Если не получится обращайтесь - установка 10$. В чем проблем представления не имею, но думаю смогу установить.
  • 0

#4 verdem

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 75 сообщений
Репутация: 1
Начинающий
  • ГородПитер

Отправлено 05 April 2012 - 08:14 AM

Похоже он в упор не видит Zend Optimizer ((( хотя версия PHP - 5.2
  • 0

#5 R.Sergey

    Администратор

  • Администраторы
  • 2810 сообщений
Репутация: 332
Мастер

Отправлено 05 April 2012 - 08:17 AM

Похоже он в упор не видит Zend Optimizer ((( хотя версия PHP - 5.2


Да, есть такая проблема, а при чем тут версия пхп.... скорее всего у хостера новая версия зенда, и если к ним обращаться они отвечают "обратитесь к разработчику" пусть мол зазендит новой версией.

Поэтому Вам нужна VIP версия. http://vsupport.club...тройка-shopcms/
  • 0

#6 verdem

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 75 сообщений
Репутация: 1
Начинающий
  • ГородПитер

Отправлено 05 April 2012 - 08:21 AM

Похоже он в упор не видит Zend Optimizer ((( хотя версия PHP - 5.2


Да, есть такая проблема, а при чем тут версия пхп.... скорее всего у хостера новая версия зенда, и если к ним обращаться они отвечают "обратитесь к разработчику" пусть мол зазендит новой версией.

Поэтому Вам нужна VIP версия. http://vsupport.club.../t...а-shopcms/


у меня и есть эта версия, купленная у вас же в декабре:))))
  • 0

#7 R.Sergey

    Администратор

  • Администраторы
  • 2810 сообщений
Репутация: 332
Мастер

Отправлено 05 April 2012 - 08:23 AM

у меня и есть эта версия, купленная у вас же в декабре)))

Тогда Вам Зенд никаким боком. ВИП версия не использует зенд. Если Вы не устанавливали никаких зазенденых модулей, то все должно работать даже если на хостинге зенда нет вообще.
  • 0

#8 verdem

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 75 сообщений
Репутация: 1
Начинающий
  • ГородПитер

Отправлено 05 April 2012 - 08:29 AM

у меня и есть эта версия, купленная у вас же в декабре)))

Тогда Вам Зенд никаким боком. ВИП версия не использует зенд. Если Вы не устанавливали никаких зазенденых модулей, то все должно работать даже если на хостинге зенда нет вообще.


а, я просто сравнила у вас на сайте, там было по зенд...но там вроде версия 3.1.1...смотрю у меня не показывает ее при установке, думала в этом ошибка...

да всегда и везде работало, у любых провайдеров..., а тут почему-то не хочет и не ясно почему...
  • 0

#9 R.Sergey

    Администратор

  • Администраторы
  • 2810 сообщений
Репутация: 332
Мастер

Отправлено 05 April 2012 - 08:33 AM

а, я просто сравнила у вас на сайте, там было по зенд...но там вроде версия 3.1.1...смотрю у меня не показывает ее при установке, думала в этом ошибка...


Извините, а где "у нас на сайте" ???
  • 0

#10 verdem

    Продвинутый пользователь

  • Assistent vsupport.club
  • PipPipPip
  • 75 сообщений
Репутация: 1
Начинающий
  • ГородПитер

Отправлено 05 April 2012 - 08:39 AM

а, я просто сравнила у вас на сайте, там было по зенд...но там вроде версия 3.1.1...смотрю у меня не показывает ее при установке, думала в этом ошибка...


Извините, а где "у нас на сайте" ???


http://vsupport.club.../t...е-shopcms/


На хостинге отсылают к разработчикам....
  • 0