Аналогичная проблема - только посещение сайта по 10-15 человек в день. Отсматривал по вебвизору - товар добавляется в корзину, при переходе на другую страницу товар "исчезает" из корзины.
Скажите может ли это быть связано с настройкой куки в браузере у пользователя? например стоит не сохранять куки и при переходе браузер очищает корзину? или я бред написал?